Vi har utviklet en rekke tjenester som millioner av mennesker hver dag bruker til å utforske og samhandle med verden på en ny måte. Disse tjenestene omfatter

• apper, nettsteder og enheter fra Google, for eksempel Søk, YouTube og Google Home
• plattformer som nettleseren Chrome og operativsystemet Android
• produkter som er integrert i apper og nettsteder fra tredjeparter, for eksempel annonser, statistikk og innebygd Google Maps

Du kan bruke tjenestene våre til å administrere personvernet ditt på en rekke måter. Du kan for eksempel opprette en Google-konto hvis du vil lage og administrere innhold som e-poster og bilder, eller hvis du vil se mer relevante søkeresultater. Du kan også bruke mange Google-tjenester selv om du er logget av eller ikke har noen konto, for eksempel kan du søke på Google eller se på YouTube-videoer. Du kan også bruke privat modus når du surfer på nettet, for eksempel inkognitomodus i Chrome, for å holde surfingen din privat for andre som bruker den samme enheten. Og for alle tjenestene våre kan du justere personverninnstillingene for å kontrollere om vi samler inn visse typer data – samt hvordan vi bruker dem.

Vi ønsker å gjøre alt lett å forstå, og derfor har vi lagt til eksempler, forklarende videoer og definisjoner av viktige begreper. Hvis det er noe du lurer på i forbindelse med disse personvernreglene, er det bare å kontakte oss.

Informasjon Google samler inn

Vi vil at du skal forstå hva slags informasjon vi samler inn når du bruker tjenestene våre

Vi samler inn informasjon for å kunne gjøre tjenestene våre bedre for alle brukere. Dette omfatter alt fra enkle ting som å finne ut hvilket språk du snakker, til mer komplekse ting som hvilke annonser som er mest nyttige for deg, hvilke personer som er viktigst for deg på nettet, eller hvilke YouTube-videoer du kanskje liker. Hvilken informasjon Google samler inn, samt hvordan den brukes, avhenger av hvordan du bruker tjenestene våre, og hvordan du administrerer personverninnstillingene dine.

Når du ikke er logget på en Google-konto, lagrer vi informasjonen vi samler inn, med unike identifikatorer som er knyttet til nettleseren, appen eller enheten du bruker. På den måten kan vi blant annet beholde innstillingene dine over flere surfeøkter, for eksempel valgt språk eller om du vil se mer relevante søkeresultater eller annonser basert på aktiviteten din.

Når du er logget på, samler vi også inn informasjon vi lagrer i Google-kontoen din, som vi behandler som personopplysninger.

Ting du oppretter eller gir oss

Når du oppretter en Google-konto, gir du oss visse personopplysninger, deriblant navnet ditt og et passord. Hvis du vil, kan du også legge til et telefonnummer eller betalingsopplysninger i kontoen din. Du kan også velge å gi oss informasjon selv om du ikke er logget på noen Google-konto, for eksempel kan du oppgi en e-postadresse for å kommunisere med Google eller få oppdateringer om tjenestene våre.

Vi samler også inn innhold du oppretter, laster opp eller får fra andre mens du bruker tjenestene våre. Dette omfatter ting som e-poster du skriver og mottar, bilder og videoer du lagrer, dokumenter og regneark du oppretter, og kommentarer du legger ut på YouTube-videoer.

Informasjon vi samler inn når du bruker tjenestene våre

Apper, nettlesere og enheter du bruker

Vi samler inn informasjon om hvilke apper, nettlesere og enheter du bruker for å få tilgang til Googles tjenester. Dette hjelper oss med å levere funksjoner som automatiske produktoppdateringer og dimming av skjermen når du begynner å gå tom for strøm.

Informasjonen vi samler inn, omfatter unike identifikatorer, nettlesertyper og -innstillinger, enhetstyper og -innstillinger, operativsystemer, informasjon om mobilnettverk – for eksempel operatørnavn og telefonnumre – og versjonsnumre for apper. Vi samler også inn informasjon om interaksjoner mellom apper, nettlesere og enheter og tjenestene våre, deriblant IP-adresser, programstopprapporter og systemaktivitet samt datoer, klokkeslett og henvisningsadresser (URL) for din forespørsel.

Vi samler inn denne informasjonen når en Google-tjeneste på enheten din kontakter tjenerne våre, for eksempel når du installerer en app fra Play-butikken, eller når en tjeneste ser etter automatiske oppdateringer. Hvis du bruker en Android-enhet med Google-apper, tar enheten periodevis kontakt med Googles tjenere for å sende informasjon om enheten og tilkoblingen til tjenestene våre. Denne informasjonen inkluderer blant annet enhetstypen, navnet på operatøren, programstopprapporter, hvilke apper du har installert, og (avhengig av enhetsinnstillingene) annen informasjon om hvordan du bruker Android-enheten.

Aktiviteten din

Vi samler inn informasjon om hva du gjør når du bruker tjenestene våre, sånn at vi for eksempel kan anbefale YouTube-videoer vi tror du liker. Aktivitetsinformasjonen vi samler inn, kan omfatte

• Ord du søker på
• videoer du ser på
• visninger og interaksjoner med innhold og annonser
• tale- og lydinformasjon
• kjøpsaktivitet
• personer du kommuniserer eller deler innhold med
• aktivitet på tredjeparts nettsteder eller i apper fra tredjeparter som bruker tjenestene våre
• Chrome-loggen du har synkronisert med Google-kontoen din

Hvis du bruker tjenestene våre til å ringe og motta anrop eller sende og motta meldinger, kan vi samle inn logginformasjon om anrop og meldinger, for eksempel telefonnummeret ditt, oppringerens telefonnummer, mottakerens telefonnummer, viderekoblingsnumre, senderens og mottakerens e-postadresse, klokkeslett og datoer for anrop og meldinger, anropsvarighet, informasjon om ruting og typer og antall anrop og meldinger.

Du kan gå til Google-kontoen din for å se og administrere aktivitetsinformasjon som er lagret i den.

Gå til Google-kontoen din

Posisjonsinformasjonen din

Vi samler inn posisjonsinformasjon når du bruker tjenestene våre, slik at vi kan tilby funksjoner som for eksempel veibeskrivelser, søkeresultater for ting i nærheten og annonser basert på posisjonen din.

Avhengig av produktene du bruker og innstillingene du velger, kan Google bruke ulike typer posisjonsinformasjon for å gjøre noen tjenester og produkter du bruker enda nyttigere. Dette inkluderer

• GPS og andre sensordata fra enheten
• IP-adresse
• aktivitet i Google-tjenester, for eksempel fra søkene dine eller steder du merker, slik som hjem og jobb
• informasjon om ting i nærheten av enheten din, for eksempel Wi-Fi-tilgangspunkter, mobiltårn og enheter med Bluetooth aktivert

Hva slags posisjonsdata vi samler inn, og hvor lenge vi lagrer dem, avhenger til en viss grad av enhets- og kontoinnstillingene dine. Du kan for eksempel slå posisjonsrapportering for en Android-enhet av eller på ved å bruke innstillingsappen på enheten. Du kan også slå på Tidslinje hvis du vil opprette et privat kart over hvor du drar med påloggede enheter. Og hvis innstillingen for Nett- og appaktivitet er på, lagres søkene dine og annen aktivitet fra Google-tjenester i Google-kontoen din. Dette kan også inkludere posisjonsinformasjon. Finn ut mer om hvordan vi bruker posisjonsinformasjon.

Under noen omstendigheter samler Google også inn informasjon om deg fra offentlig tilgjengelige kilder. Hvis for eksempel navnet ditt vises i en lokalavis, kan Googles søkemotor indeksere den aktuelle artikkelen og vise den når folk søker etter navnet ditt. Vi kan også samle inn informasjon om deg fra betrodde partnere, for eksempel katalogtjenester som leverer bedriftsinformasjon som vises på Googles tjenester, markedsføringspartnere som gir oss informasjon om potensielle kunder for bedriftstjenestene våre, og sikkerhetspartnere som gir oss informasjon for å beskytte mot uriktig bruk. Vi mottar også informasjon fra partnere for å levere annonserings- og undersøkelsestjenester på deres vegne.

Vi bruker ulike teknologier til å samle inn og lagre informasjon, deriblant informasjonskapsler, pikseletiketter, lokal lagring, for eksempel nettleserlagring eller appdatabuffere, databaser og tjenerlogger.

Hvorfor samler Google inn data?

Vi bruker data for å lage bedre tjenester

Vi bruker informasjonen vi samler inn fra alle tjenestene våre, til følgende formål:

For å levere tjenestene våre

Vi bruker informasjonen din for å levere tjenestene våre, for eksempel behandler vi ord og uttrykk du søker etter, for å vise resultater, og vi hjelper deg med å dele innhold ved å foreslå mottakere fra kontaktene dine.

For å vedlikeholde og forbedre tjenestene våre

Vi bruker også informasjonen din for å sikre at tjenestene våre fungerer som de skal, for eksempel ved å spore driftsavbrudd eller feilsøke problemer du rapporterer til oss. I tillegg bruker vi informasjonen din for å gjøre tjenestene våre bedre. Vi kan for eksempel analysere hvilke søkeord som oftest feilstaves, og bruke dette for å forbedre stavekontrollfunksjonene i alle tjenestene våre.

For å utvikle nye tjenester

Vi bruker informasjonen vi samler inn fra eksisterende tjenester, i arbeidet med å utvikle nye. Det at vi forsto hvordan folk organiserte bildene sine i Picasa – som var Googles første bildeapp – gjorde det enklere for oss å utvikle og lansere Google Photos.

For å levere personlig tilpassede tjenester, deriblant innhold og annonser

Vi bruker informasjonen vi samler inn, for å tilpasse tjenestene våre for deg, inkludert for å vise deg anbefalinger, personlig tilpasset innhold og tilpassede søkeresultater. Sikkerhetssjekken inneholder for eksempel sikkerhetstips som er tilpasset måten du bruker Google-produkter på. Avhengig av hvilke innstillinger som er tilgjengelige, kan Google Play bruke informasjon om for eksempel apper du har installert allerede, og videoer du har sett på YouTube, for å foreslå nye apper du kanskje liker.

Vi kan også vise deg personlig tilpassede annonser som er basert på interessene dine og aktiviteten din i Google-tjenester, men dette avhenger av innstillingene dine. Hvis du for eksempel søker etter «terrengsykkel», ser du kanskje annonser for sportsutstyr på YouTube. Du kan kontrollere hvilken informasjon vi bruker for å vise deg annonser, ved å gå til annonseinnstillingene i Mitt annonsesenter.

• Vi viser ikke personlig tilpassede annonser basert på sensitive kategorier som rase, religion, seksuell legning eller helse.
• Vi viser deg ikke personlig tilpassede annonser basert på innholdet ditt i Disk, Gmail eller Foto.
• Vi deler ikke personlig identifiserende informasjon med annonsører, for eksempel navnet ditt eller e-postadressen din, med mindre du ber oss om det. Hvis du for eksempel ser en annonse for en lokal blomsterbutikk og velger «trykk for å ringe»-knappen, ringer vi blomsterbutikken for deg, og det kan hende vi deler telefonnummeret ditt med blomsterbutikken.

Gå til Mitt annonsesenter

For å måle resultater

Vi bruker data i analyser og målinger for å forstå hvordan tjenestene våre brukes. Vi analyserer for eksempel data om besøkene dine på nettstedene våre for å gjøre ulike ting, som å optimalisere produktdesign. Vi bruker også data om annonsene du samhandler med, inkludert relatert Google Søk-aktivitet, for å hjelpe annonsører med å forstå resultatene for annonsekampanjene deres. Vi bruker en rekke verktøy for å gjøre dette, deriblant Google Analytics. Når du besøker nettsteder eller benytter deg av apper som bruker Google Analytics, kan en Google Analytics-kunde velge å la Google knytte informasjon om aktiviteten din på det nettstedet eller i den appen til aktivitet på andre nettsteder eller i andre apper der annonsetjenestene våre brukes.

For å kommunisere med deg

Vi bruker informasjon vi samler inn, for eksempel e-postadressen din, for å kommunisere med deg direkte. Vi kan for eksempel sende deg et varsel hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet, som forsøk på å logge på Google-kontoen din fra uvanlige steder. Eller vi kan informere deg om kommende endringer eller forbedringer i tjenestene våre. Og hvis du kontakter Google, lagrer vi henvendelsen din, sånn at vi kan hjelpe deg med å løse eventuelle problemer.

For å beskytte Google, brukerne våre og allmennheten

Vi bruker informasjon for å forbedre sikkerheten og påliteligheten til tjenestene våre. Dette omfatter å oppdage, forhindre og iverksette tiltak mot svindel, uriktig bruk, sikkerhetsrisikoer og tekniske problemer som kan skade Google, brukerne våre eller allmennheten.

Vi bruker ulike teknologier til å behandle informasjonen din for disse formålene. Vi bruker automatiserte systemer som analyserer innholdet ditt, for å gi deg tilgang til for eksempel tilpassede søkeresultater, personlig tilpassede annonser og andre funksjoner som er tilpasset til hvordan du bruker tjenestene våre. Og vi analyserer innholdet ditt for å oppdage misbruk, for eksempel nettsøppel, skadelig programvare og ulovlig innhold. Vi bruker også algoritmer til å gjenkjenne mønstre i data. Google Translate registrerer for eksempel vanlige språkmønstre i fraser folk vil ha oversatt, slik at det blir enklere å kommunisere på ulike språk.

Vi kan bruke informasjonen vi samler inn fra alle tjenestene våre og enhetene dine, til formålene som er beskrevet ovenfor. Avhengig av de tilgjengelige innstillingene dine kan det for eksempel hende at du ser annonser for gitartimer på nettsteder der annonseproduktene våre brukes, hvis du ser på videoer av gitarspillere på YouTube. Avhengig av kontoinnstillingene dine kan aktiviteten din på andre nettsteder og i andre apper bli tilknyttet personopplysningene dine. Dette gjøres for å forbedre Googles tjenester og annonsene som leveres av Google.

Hvis andre brukere allerede har e-postadressen din eller annen informasjon som identifiserer deg, kan vi vise dem den offentlig synlige informasjonen i Google-kontoen din, for eksempel navnet og bildet ditt. Dette gjør det for eksempel lettere for andre å identifisere e-poster som kommer fra deg.

Vi ber deg om samtykke før vi bruker informasjonen din til formål som ikke er beskrevet i disse personvernreglene.

Personverninnstillingene dine

Du har flere alternativer når det gjelder hvilken informasjon vi samler inn, og hvordan den brukes

Denne delen beskriver hovedkontrollene for hvordan du administrerer personvernet ditt for alle tjenestene våre. Du kan også gå til Personvernsjekk, hvor du kan gå gjennom og justere viktige personverninnstillinger. I tillegg til disse verktøyene har de ulike produktene våre spesifikke personverninnstillinger. Du kan finne ut mer om dette i personvernveiledningen for produkter.

Gå til Personvernsjekk

Administrering, gjennomgang og oppdatering av informasjonen din

Når du er logget på, kan du alltid gå gjennom og oppdatere informasjon ved å gå til de ulike tjenestene du bruker. Både Photos og Drive er for eksempel laget for å gjøre det enklere å administrere spesifikke typer innhold du har lagret hos Google.

Vi har også laget et sted hvor du kan gå gjennom og kontrollere informasjonen som er lagret i Google-kontoen din. I Google-kontoen din finner du følgende:

Personverninnstillinger

Aktivitetslagring

Avgjør hva slags aktivitet du vil at skal lagres i kontoen din. Hvis du for eksempel har YouTube-loggen slått på, lagres videoene du ser på, og tingene du søker etter, i kontoen din, slik at du kan få bedre anbefalinger og huske hvor du avsluttet forrige gang. Og hvis du har slått på Nett- og appaktivitet, lagres søkene dine og aktiviteten din fra andre Google-tjenester i kontoen din, slik at du kan få mer tilpassede opplevelser, for eksempel raskere søk og nyttigere app- og innholdsanbefalinger. Nett- og appaktivitet har også en underinnstilling du kan bruke til å velge om informasjon om aktiviteten din på andre nettsteder, apper og enheter som bruker Google-tjenester, for eksempel apper du installerer og bruker på Android, skal lagres i Google-kontoen din og brukes til å forbedre Google-tjenester.

Gå til Aktivitetslagring

Annonseinnstillinger

Administrer innstillingene dine for annonser du ser på Google og på nettsteder og i apper som samarbeider med Google om å vise annonser. Du kan endre interessene dine, velge om du vil at personopplysningene dine skal brukes for å gjøre annonser mer relevante for deg, og slå visse annonseringstjenester på eller av.

Gå til Mitt annonsesenter

Om deg

Administrer personopplysninger i Google-kontoen din, og kontroller hvem som kan se dem i Google-tjenester.

Gå til Om deg

Delte anbefalinger

Velg om navnet og bildet ditt skal vises ved siden av aktivitet som vises i annonser, for eksempel anmeldelser og anbefalinger.

Gå til Delte anbefalinger

Nettsteder og apper som bruker Google-tjenester

Administrer informasjon som nettsteder og apper som bruker Google-tjenester, for eksempel Google Analytics, kan dele med Google når du besøker eller samhandler med tjenestene deres.

Gå til Slik bruker Google informasjon fra nettsteder eller apper som bruker tjenestene våre

Metoder for å gå gjennom og oppdatere informasjonen din

Min aktivitet

I Min aktivitet kan du gå gjennom og kontrollere dataene som lagres i Google-kontoen din når du er pålogget og bruker Googles tjenester, for eksempel søk du har foretatt eller besøkene dine i Google Play. Du kan bla gjennom dataene etter dato og emne samt slette deler av eller hele aktivitetsloggen.

Gå til Min aktivitet

Google Oversikt

Med Google Oversikt kan du administrere informasjon som er tilknyttet spesifikke produkter.

Gå til Oversikt

Personopplysningene dine

Administrer kontaktinformasjonen din, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer.

Gå til Personlig informasjon

Når du er logget av, kan du administrere informasjon som er tilknyttet nettleseren eller enheten din, for eksempel dette:

• Tilpasset søk i avlogget modus: Velg om søkeaktiviteten din skal brukes for å gi deg mer relevante resultater og anbefalinger.
• Innstillinger for YouTube: Sett YouTube-søkeloggen og YouTube-seerloggen din på pause, eller slett dem.
• Annonseinnstillinger: Administrer innstillingene dine for annonser du ser på Google og på nettsteder og i apper som samarbeider med Google om å vise annonser.

Eksportering, fjerning og sletting av informasjonen din

Du kan eksportere en kopi av innholdet i Google-kontoen din hvis du vil sikkerhetskopiere det eller bruke det med tjenester som ikke leveres av Google.

Eksportér dataene dine

Slik sletter du informasjonen din:

• Slett innholdet ditt fra spesifikke Google-tjenester
• Søk etter og slett spesifikke elementer fra kontoen din via Min aktivitet
• Slett spesifikke Google-produkter, deriblant informasjonen din som er knyttet til de aktuelle produktene
• Slett hele Google-kontoen din

Slett informasjonen din

Med Inaktiv konto-kontroll kan du gi andre tilgang til deler av Google-kontoen din i tilfelle du plutselig ikke er i stand til å bruke den.

Til slutt kan du også be om å få fjernet innhold fra spesifikke Google-tjenester, i henhold til gjeldende lov og rett samt retningslinjene våre.

Det finnes også andre metoder du kan bruke til å kontrollere hvilken informasjon Google samler inn, uansett om du er logget på en Google-konto eller ikke. Disse metodene omfatter følgende:

• Nettleserinnstillinger: Du kan for eksempel konfigurere nettleseren slik at du varsles når Google plasserer informasjonskapsler i den. Du kan også konfigurere nettleseren til å blokkere alle informasjonskapsler fra spesifikke domener eller alle domener. Men husk at tjenestene våre er avhengig av informasjonskapsler for å fungere skikkelig, for eksempel for å huske språkinnstillingene dine.
• Innstillinger på enhetsnivå: Enheten din kan ha kontroller som avgjør hvilken informasjon vi kan samle inn. På Android-enheter kan du for eksempel endre posisjonsinnstillingene.

Deling av informasjonen din

Når du deler informasjonen din

Mange av tjenestene våre gjør det mulig å dele informasjon med andre, og du har kontroll over hvordan du deler. Når du for eksempel deler videoer på YouTube, kan du velge mellom å gjøre dem offentlig tilgjengelige og å holde dem private. Husk at all informasjon du deler offentlig, kan bli tilgjengelig via søkemotorer som Google Søk.

Når du er logget på og bruker enkelte Google-tjenester, for eksempel ved å legge ut kommentarer på YouTube-videoer eller anmelde apper i Play, vises navnet og bildet ditt ved siden av aktiviteten. Vi kan også vise denne informasjonen i annonser, men dette avhenger av Anbefalinger fra venner-innstillingene dine.

Når Google deler informasjonen din

Vi deler ikke dine personopplysninger med bedrifter, organisasjoner og enkeltpersoner utenfor Google, med unntak av i disse tilfellene:

Med ditt samtykke

Vi deler personopplysninger utenfor Google når du har gitt samtykke til det. Hvis du for eksempel bruker Google Home til å bestille bord via en bestillingstjeneste, ber vi deg om tillatelse før vi deler navnet eller telefonnummeret ditt med den aktuelle restauranten. Vi gir deg også kontroller du kan bruke til å gjennomgå og administrere tredjepartsapper og -nettsteder som du har gitt tilgang til data i Google-kontoen din. Vi ber deg om uttrykkelig samtykke før vi deler eventuelle sensitive personopplysninger.

Med domeneadministratorer

Hvis du er student eller jobber for en organisasjon som bruker Google-tjenester, har domeneadministratoren og forhandlere som administrerer kontoen din, tilgang til Google-kontoen din. De kan

• se og oppbevare informasjon som er lagret i kontoen din, for eksempel e-postadressen din
• se statistikk om kontoen din, for eksempel hvor mange apper du installerer
• endre kontopassordet ditt
• suspendere eller avslutte kontotilgangen din
• motta kontoinformasjonen din for å oppfylle gjeldende lovverk, reguleringer og juridiske prosesser eller etterkomme forespørsler fra myndighetene
• begrense muligheten du har til å slette eller endre informasjonen din eller personverninnstillingene dine

For ekstern behandling

Vi oppgir personopplysninger til samarbeidspartnerne våre og andre betrodde bedrifter eller personer som behandler dem for oss, i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med personvernreglene våre og eventuelle andre egnede konfidensialitets- og sikkerhetstiltak. Vi har for eksempel tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte datasentrene våre, levere produktene og tjenestene våre, forbedre de interne forretningsprosessene våre og gi ytterligere brukerstøtte til kunder og brukere. Vi har også tjenesteleverandører som hjelper oss med å gjennomgå YouTube-videoinnhold for offentlig sikkerhet og analysere og lytte til prøver av lagret brukerlyd for å forbedre Googles teknologi for lydgjenkjenning.

Av juridiske årsaker

Vi deler personopplysninger utenfor Google hvis vi i god tro mener at videreformidling av de aktuelle opplysningene med rimelighet er nødvendig for

• å oppfylle gjeldende rett, reguleringer eller juridiske prosesser eller etterkomme forespørsler fra myndighetene, og vi deler informasjon om hvor mange og hva slags forespørsler vi får fra myndighetene, i innsynsrapporten
• å håndheve aktuelle vilkår for bruk, herunder granskning av potensielle brudd
• å oppdage, forebygge eller på andre måte håndtere svindel, sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer
• å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Google, brukerne våre og allmennheten mot skade

Vi kan dele ikke-personidentifiserende informasjon offentlig og med partnerne våre, for eksempel publisister, annonsører, utviklere eller rettighetsinnehavere. Vi deler for eksempel informasjon offentlig for å vise trender om den generelle bruken av tjenestene våre. Vi tillater også at spesifikke partnere samler inn informasjon fra nettleseren eller enheten din til annonserings- eller målingsformål, og at dette gjøres med partnernes egne informasjonskapsler eller lignende teknologier.

Hvis Google blir involvert i en fusjon, et oppkjøp eller salg av eiendeler, skal vi sikre at alle personopplysninger forblir konfidensielle. Brukere som berøres av eventuelle endringer, blir varslet før personopplysninger blir overført eller underlagt andre personvernregler.

Vi holder informasjonen din trygg

Vi har sikkerhet som en viktig del av tjenestene våre, slik at informasjonen din beskyttes

Alle Googles produkter er utviklet med kraftige sikkerhetsfunksjoner som hele tiden beskytter brukernes informasjon. Innsikten vi oppnår ved å drifte tjenestene våre, gjør det mulig for oss å oppdage og automatisk blokkere sikkerhetstrusler, så de aldri når deg. Og hvis vi oppdager noe risikabelt som vi tror du bør vite om, varsler vi deg og hjelper deg med å iverksette tiltak som sikrer at du blir bedre beskyttet.

Vi jobber hardt for å beskytte både deg og Google mot uautorisert tilgang, endring, videreformidling eller ødeleggelse av informasjon vi besitter. Her er noen virkemidler vi bruker:

• Vi bruker kryptering for å holde dataene dine private under sending.
• Vi tilbyr en rekke sikkerhetsfunksjoner, for eksempel Safe Browsing, Sikkerhetssjekk og 2-trinns bekreftelse, for å hjelpe deg med å beskytte kontoen din.
• Vi går gjennom praksisene våre for innsamling, lagring og behandling av informasjon, deriblant fysiske sikkerhetstiltak, for å forhindre uautorisert tilgang til systemene våre
• Personopplysninger er bare tilgjengelig for Googles ansatte, kontraktører og agenter som skal behandle dem. Alle som har slik tilgang, er underlagt strenge kontraktsfestede krav til taushetsplikt, og vi kan iverksette disiplinærtiltak eller si opp avtalen med dem hvis disse forpliktelsene ikke oppfylles.

Eksportering og sletting av informasjonen din

Du kan når som helst eksportere en kopi av informasjonen din eller slette den fra Google-kontoen din

Du kan eksportere en kopi av innholdet i Google-kontoen din hvis du vil sikkerhetskopiere det eller bruke det med tjenester som ikke leveres av Google.

Eksportér dataene dine

Slik sletter du informasjonen din:

• Slett innholdet ditt fra spesifikke Google-tjenester
• Søk etter og slett spesifikke elementer fra kontoen din via Min aktivitet
• Slett spesifikke Google-produkter, deriblant informasjonen din som er knyttet til de aktuelle produktene
• Slett hele Google-kontoen din

Slett informasjonen din

Oppbevaring av informasjonen din

Vi beholder opplysningene vi samler inn, i ulike tidsperioder, avhengig av hva de er, hvordan vi bruker dem, og hvordan du har konfigurert innstillingene dine:

• Noen opplysninger kan du slette når som helst, for eksempel personopplysningene dine og innhold du oppretter eller laster opp, for eksempel bilder og dokumenter. Du kan også slette aktivitetsinformasjon som er lagret i kontoen din, eller velge å få den slettet automatisk etter en viss periode. Vi beholder disse dataene i Google-kontoen din inntil du fjerner dem eller velger å få dem fjernet.
• Andre opplysninger slettes eller anonymiseres automatisk etter en viss periode, for eksempel annonsedata i tjenerlogger.
• Vi beholder noen opplysninger til du sletter Google-kontoen din, for eksempel informasjon om hvor ofte du bruker tjenestene våre.
• Og vi oppbevarer noen opplysninger i lengre perioder når det er nødvendig for legitime forretningsformål eller juridiske formål, for eksempel sikkerhet, svindel og forebygging av uriktig bruk, eller regnskapsføring.

Når du sletter opplysninger, følger vi en sletteprosess for å sørge for at opplysningene dine er trygt og fullstendig fjernet fra tjenerne våre, eller at de bare er beholdt i anonymisert form. Vi prøver å sikre at tjenestene våre beskytter informasjon mot utilsiktet eller ondsinnet sletting. Derfor kan det ta litt tid fra du sletter noe, til kopiene av det slettes fra de aktive systemene og reservesystemene våre.

Du kan lese mer om Googles datalagringsperioder, deriblant hvor lang tid vi bruker på å slette informasjon.

Overholdelse av regler og samarbeid med tilsynsmyndigheter

Vi går regelmessig gjennom disse personvernreglene og sikrer at vi behandler informasjonen din på måter som er i tråd med dem.

Dataoverføring

Tjenerne våre er plassert over hele verden, og informasjonen din kan behandles på tjenere som befinner seg i andre land enn der du bor. Personvernlovene varierer fra land til land, og enkelte land gir mer beskyttelse enn andre. Uavhengig av hvor informasjonen din behandles, gjelder sikkerhetstiltakene som er beskrevet i disse retningslinjene. Vi overholder også visse juridiske rammeverk knyttet til dataoverføring.

Når vi mottar formelle, skriftlige klager, kontakter vi personene som har fremsatt klagene. Vi samarbeider med aktuelle tilsynsmyndigheter, blant annet lokale datatilsynsmyndigheter, for å løse eventuelle klager om overføring av dine data som vi ikke kan løse direkte med de aktuelle partene.

Krav basert på lov og rett i amerikanske delstater

Personvernlovene i noen amerikanske delstater krever spesifikk videreformidling av informasjon.

Disse personvernreglene er laget for å hjelpe deg med å forstå hvordan Google håndterer informasjonen din:

• Vi forklarer de ulike kategoriene av informasjon som Google samler inn, samt kildene til informasjonen, i Informasjon Google samler inn.
• Vi forklarer hvorfor Google samler inn og bruker informasjon, i Hvorfor samler Google inn data?.
• Vi forklarer når Google kan dele informasjon, i Deling av informasjonen din. Google selger ikke personopplysningene dine. Google deler heller ikke personopplysninger, slik begrepet er definert i California Consumer Privacy Act (CCPA).
• Vi forklarer hvordan Google oppbevarer informasjon, i Oppbevaring av informasjonen din. Du kan også finne ut mer om hvordan Google anonymiserer data. Som det er beskrevet der, følger Google retningslinjer og gjennomfører tekniske tiltak når vi anonymiserer data for å ivareta personvernet ditt, for å forhindre at dataene kan identifiseres på nytt.

I henhold til personvernlover i amerikanske delstater har du også rett til å be om informasjon om hvordan Google samler inn, bruker og formidler informasjonen din. De gir deg i tillegg rett til å få tilgang til informasjonen din – noen ganger i et portabelt format – korrigere den og be om at Google sletter den. Mange av disse lovene gir deg også rett til å velge bort visse typer profilering og målrettet annonsering. De gir deg også rett til å ikke bli diskriminert fordi du utøver disse personvernrettighetene. I tillegg behandler CCPA visse typer informasjon, for eksempel helsedata, som sensitiv. Når brukerne oppgir slik informasjon, bruker Google den bare til formål som er tillatt i henhold til CCPA, for eksempel for å levere tjenester som brukerne våre ber om og forventer.

Washington My Health My Data Act og Nevada Senate Bill 370 gir spesifikke rettigheter, i tillegg til rettighetene ovenfor, som gjelder for helseinformasjon. Når du oppgir denne informasjonen, behandler Google den bare med ditt samtykke og gir deg tillatelse til å trekke tilbake samtykket.

Vi beskriver valgene du har for å administrere personvernet ditt og dataene dine på Googles tjenester, i Personverninnstillingene dine. Du kan bruke disse verktøyene til å få tilgang til, gjennomgå, oppdatere og slette informasjonen din samt for å eksportere og laste ned en kopi av den. Du kan også kontrollere hvilken informasjon vi bruker for å vise deg annonser, eller slå av personlig tilpassede annonser, ved å gå til Mitt annonsesenter.

Når du bruker disse verktøyene, validerer vi forespørselen din ved å bekrefte at du er logget på Google-kontoen din. Hvis du har spørsmål eller forespørsler om rettighetene dine i henhold til personvernlover i amerikanske delstater, kan du (eller et personvernombud) også kontakte Google. Hvis du er uenig i avgjørelsen etter en forespørsel, kan du også be Google om å revurdere den ved å svare på e-posten vår.

Vi gir også mer informasjon om Googles håndtering av CCPA-forespørsler.

Noen personvernlover i amerikanske delstater krever også en beskrivelse av praksiser for databehandling med spesifikke kategorier. Denne tabellen bruker disse kategoriene til å organisere informasjonen i disse personvernreglene.

Om disse reglene

Når gjelder disse reglene?

Disse personvernreglene gjelder for alle tjenester som tilbys av Google LLC og selskapets samarbeidspartnere, deriblant YouTube, Android og tjenester som tilbys på tredjepartsnettsteder, for eksempel annonseringstjenester. Disse personvernreglene gjelder ikke for tjenester som har separate personvernregler som ikke innlemmer disse personvernreglene.

Disse personvernreglene gjelder ikke for

• informasjonspraksisen til andre bedrifter og organisasjoner som annonserer produktene våre
• tjenester som tilbys av andre selskaper eller enkeltpersoner, deriblant produkter eller nettsteder de tilbyr, som kan inkludere Google-tjenester som retningslinjene gjelder for, eller produkter eller nettsteder som vises i søkeresultater eller linkes til fra tjenestene våre

Endringer i disse reglene

Vi endrer disse personvernreglene fra tid til annen. Vi innskrenker ikke rettighetene du har i henhold til disse reglene, uten at vi har fått uttrykkelig samtykke fra deg. Vi oppgir alltid når de siste endringene ble publisert, og vi gir tilgang til arkiverte versjoner, sånn at du kan gå gjennom dem. Hvis vi implementerer mer omfattende endringer, sender vi ut et tydeligere varsel. (For enkelte tjenester kan dette innebære e-postvarsler om endringer i personvernreglene.)