SICO - Sistema Integrado de Comunicação
PBXIP - Private Automatic Branch Exchange Internet Protocol (troca automática de ramais privados usando protocolo de internet)

Essa tecnologia utiliza a telefonia VoIP para realizar as ligações. Por conta disso, uma das vantagens é que no ambiente interno da empresa não será preciso adaptar um local específico nos escritórios para os equipamentos e ferramentas do PABX ou fios e cabos, que acabam comprometendo a organização do espaço e o aspecto visual da companhia. A ferramenta PBXIP é uma das soluções presentes no SICO, como parte do conjunto de ferramentas para o setor administrativo. Esse guia tem como objetivo orientar sobre o uso dos recursos disponíveis no serviço de telefonia.

Veja https://setup.inova.in/ses/pbxip/STABLE.htm para detalhes e download.

• Transferência direta
• Transferência anuncuiada
• Capturar chamada no grupo
• Deixar recado no correio de voz

https://github.com/telecomunicacoes/pbxip/wiki/Documenta%C3%A7%C3%A3o

Link com perguntas frequentes disponível em: https://github.com/telecomunicacoes/pbxip/wiki/FAQ