OnCall Window

- O Projeto de OnCall foi um projeto desenvolvido para organização Huawei e Inatel para determinar quem serão os recursos que ficarão de plantão
nos fins de semana e feriados.
- Atualmente isso é feito via planilha e e-mail e envolve trocas de e-mails entre pelo menos 40 pessoas que são Spocks e Team Leaders.
- Funcionamento: Existe uma persona de nome "Carol" por exemplo que cadastra o dia que será necessário plantão na tabela de OnCall Window,
a Carol coloca um limite de data para que os team leaders possam cadastrar o recurso do seu departamento.
- Na tabela de OnCall Resource mostra todos os recursos cadastrados pelos team leaders e para qual data de on call e de que horário a que horário
ele estará disponível, e isso gera um relatório de billing para pagamento posterior tanto de quem não foi acionado quanto de quem foi.