Bienvenidos a DEVF TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS Última actualización: 12 de enero de 2022 Por favor lee con atención los presentes Términos y Condiciones (los “T&C’s”) antes de usar nuestro sitio. Al ingresar, hacer uso de la Plataforma y/o contratar nuestros Servicios, estás manifestando tu consentimiento a estos T&C’s. Prevención legal Estos T&C’s son obligatorios entre la persona (el “Usuario”) que utiliza la plataforma, de conformidad con el alcance de este instrumento legal; y, DEVF LABS, S.A.P.I. de C.V. (“Nosotros” o “DEV.F”). Por lo tanto, este es un contrato vinculante y constituye el acuerdo total entre las Partes (el Usuario y DEV.F referidos conjuntamente) para el uso del sitio web, aplicaciones móviles y herramientas digitales propiedad de DEV.F (la “Plataforma”); así como para la contratación de nuestros Servicios (según se define en la Sección CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS Y CONDICIONES GENERALES). Cualquier incumplimiento a estos Términos y Condiciones nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial. Declaraciones y Términos Generales Para hacer uso de la Plataforma y obligarse de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario debe ser mayor de edad; las personas menores de 18 años deberán contar con el consentimiento expreso de sus padres para hacer uso de la Plataforma o contratar nuestros Servicios. Por nuestra parte, declaramos: (i) somos una sociedad anónima promotora de inversión de capital variable debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y (ii) señalamos como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Calle Ometusco No. 25, interior No. 2, Col. Hipódromo, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06100, CDMX, México. Cualquier incumplimiento a estos Términos y Condiciones nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial. Comprobación de Datos Al ingresar, usar y/o contratar nuestros Servicios aceptas que DEV.F puede verificar, por sí o por terceros, en cualquier momento los datos que nos proporciones. En caso de que la información proporcionada por el Usuario sea falsa o inexacta, DEV.F podrá negar acceso a la Plataforma, a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por DEV.F o a través de un tercero que nosotros designemos. Modificaciones y Actualizaciones Nos reservamos el derecho de: (i) adicionar o modificar estos T&C’s en cualquier momento, así como, (ii) ofertar nuevos servicios a través de la Plataforma. Cualquier modificación que realicemos a estos T&C’s aplicará a cualquier sitio web, aplicación móvil y/o cualquier otra herramienta o tecnología de la cual DEV.F sea titular (salvo que se disponga lo contrario). Asimismo, dichas modificaciones surtirán efectos en el momento en el que estos T&C’s sean actualizados. No obstante, al momento de realizar modificaciones o actualizaciones notificaremos a los Usuarios a través de correo electrónico y/o a través de la plataforma de campus. Privacidad y Protección de Datos Personales Los datos personales de los Usuarios de la Plataforma que sean recabados por DEV.F serán tratados conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad, disponible en el sitio web, aplicaciones móviles, herramientas digitales y oficinas de DEV.F. Para obtener información sobre la recolección, registro, conservación, modificación, consulta, utilización, comunicación por transferencia, difusión, habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad. Uso de la Plataforma y Servicios A través de la Plataforma, el Usuario podrá: Visualizar información sobre nuestros servicios. Inscribirse a cualquiera de nuestros programas de educación virtuales o presenciales (cursos, profesionales y/o másters) —en adelante, los “Servicios”. Aplicar para nuestros programas de becas o descuentos. Contactarnos para solicitar más información por cualquier medio disponible dentro de la Plataforma (teléfono, WhatsApp, correo electrónico, chatbots de atención virtual). Realizar tests de colocación para nuestros Servicios. Contratación de los Servicios y Condiciones Generales Proceso de Inscripción. Para contratar nuestros Servicios, el Usuario deberá iniciar el proceso de inscripción a través de la Plataforma o solicitando apoyo de uno de nuestros asesores de ventas. La información proporcionada por el Usuario podrá ser verificada de conformidad con la Sección COMPROBACIÓN DE DATOS. Becas. Asimismo, el Usuario podrá solicitar una beca para la contratación de nuestros Servicios a través de la sección disponible dentro de la Plataforma, en caso de encontrarse vigente. DEV.F, a entera discreción, responderá dichas solicitudes, ya sea aceptándolas, rechazándolas o recomendando que se presente una nueva solicitud. Disponibilidad de los Servicios. El Usuario acepta y reconoce expresamente que la contratación de los Servicios está sujeta a la disponibilidad de los mismos, en las fechas, modalidades y cupos indicados en las especificaciones de los cursos, profesionales o másters que se detallen de tiempo en tiempo. Reglas de Oro. Al contratar los Servicios, el Usuario acepta y reconoce que debe sujetarse a las políticas de comportamiento de DEV.F, las cuales serán notificadas en la sesión de inducción y estarán disponibles para consultarlas dentro de la plataforma de Campus. Cualquier incumplimiento a las mismas faculta a DEV.F para dar por terminada la relación con el Usuario sin responsabilidad alguna. Bolsa de Trabajo DEV.F. El Usuario acepta y reconoce expresamente su conformidad con participar en la Bolsa de Trabajo DEV.F., por lo que en este acto autoriza a DEV.F a compartir su: (i) Curriculum Vitae, perfil de LinkedIn, perfil de GitHub, correo electrónico e (ii) información sobre desempeño (siempre y cuando sea positivo). Certificados y diplomas. Si el Usuario no tiene el desempeño mínimo requerido por DEV.F, o por cualquier motivo imputable al Usuario no concluye los servicios contratados, DEV.F no tendrá obligación alguna de emitir en su favor certificado y/o diploma alguno de acreditación del servicio contratado. Materiales y Recursos Adicionales. El Usuario acepta que cualquier acceso a plataformas, sitios web, aplicaciones móviles o recursos adicionales incluidos en los Servicios (“Materiales y Recursos Adicionales”) será revocado por DEV.F una vez concluida la vigencia de los Servicios contratados. Los Materiales y Recursos Adicionales estarán disponibles exclusivamente para consulta por un periodo máximo de 90 (noventa) días posteriores a la terminación de los Servicios (el “Periodo de Refuerzo de Aprendizaje”). DEV.F no tendrá obligación alguna de mantener el acceso a los Materiales y Recursos Adicionales del Usuario después del Periodo de Refuerzo de Aprendizaje, y el Usuario libera expresamente a DEV.F de cualquier responsabilidad derivada de este punto. Seguridad de Datos DEV.F cuenta con un sistema de seguridad SSL y algoritmo de cifrado AES-256 para la protección de la información de ventas que compartes con nosotros. Por lo anterior, nos comprometemos a utilizar tus datos únicamente en la medida que lo hayas autorizado y de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C’s. Propiedad Intelectual Las Partes reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual que correspondan a cada una de ellas son de exclusiva titularidad de éstas y seguirán correspondiendo a las mismas. Nada de lo establecido en estos T&C’s genera el derecho de utilizar o explotar la propiedad intelectual de la otra parte, salvo lo expresamente previsto en el presente. En este sentido, la Plataforma se concede bajo una licencia de uso, no exclusiva y temporal, durante la vigencia del contrato. La Plataforma se encuentra protegida por las leyes mexicanas de derechos de autor y por tratados internacionales de los que México sea parte. Se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada, prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma. Prohibiciones al Usuario Al ingresar, usar y/o contratar nuestros Servicios aceptas que DEV.F puede verificar en cualquier momento los datos que nos proporciones. En caso de que la información proporcionada por el Usuario sea falsa o inexacta, DEV.F podrá negar acceso a la Plataforma, a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por DEV.F o a través de un tercero que designemos. Pagos y Facturación Por los Servicios pactados en virtud de los presentes T&C’s, el Usuario se obliga a pagar a DEV.F la cantidad acordada, de conformidad con las fechas de pago, descuentos y becas aplicables que le hayan sido informados al Usuario en la notificación de aceptación de inscripción enviada por correo electrónico o WhatsApp por parte de DEV.F. DEV.F podrá poner a disposición del Usuario distintas opciones de pago en la sección correspondiente dentro de la Plataforma. El Usuario deberá realizar el pago en las fechas indicadas, ya sea a través de transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles o a través de los medios de pago electrónico disponibles dentro de la Plataforma. DEV.F, por su parte, se compromete a entregar al Usuario la factura correspondiente, misma que deberá cumplir los requisitos fiscales aplicables. DEV.F se reserva el derecho de cobrar intereses moratorios mensuales a una tasa de 10% anual (o el máximo permitido por las leyes mexicanas). Asimismo, DEV.F se reserva el derecho de suspender los Servicios contratados e impedir el acceso a los mismos, incluyendo Materiales y Recursos Adicionales, a partir del día siguiente del vencimiento de la factura correspondiente. Si cualquier factura vencida no es pagada a tiempo, DEV.F podrá suspender la prestación de los Servicios sin responsabilidad alguna para DEV.F, y el Usuario libera de cualquier responsabilidad a DEV.F en relación con este punto. El Usuario conviene que cualquier obligación de pago frente a DEV.F conforme a los presentes T&C’s será absoluta e incondicional, sin derecho a reducción alguna, incluyendo, enunciativa y no limitativamente, reducciones por causa de cualquier demanda pasada, presente o futura, relacionada o no con los presentes T&C’s. Si el domicilio del Usuario se encuentra fuera de la República Mexicana y no cuenta con un domicilio en México, éste manifiesta que la cuenta mediante la cual pagará a DEV.F los servicios correspondientes se encuentra en el extranjero, por lo que los Servicios prestados por DEV.F se considerarán aprovechados fuera de la República Mexicana. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a DEV.F ante cualquier reclamación, juicio o procedimiento que se intente en contra de DEV.F por cualquier problema derivado de este punto. Financiamiento DEV.F o Aliados DEV.F y/o los Aliados podrán otorgar financiamientos a los Usuarios designados por DEV.F o a miembros de las comunidades de los Aliados, siempre que se atiendan las condiciones que apliquen para cada uno de los contratos celebrados para tal efecto. Política de Cancelaciones, Reembolsos, Cambios y Devoluciones El Usuario acepta su conformidad con la Política de Cancelaciones, Reembolsos, Cambios y Devoluciones de DEV.F, que será detallada en las especificaciones de los Servicios de conformidad con la sección CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS Y CONDICIONES GENERALES de estos T&C’s. Las políticas específicas podrán consultarse en la sección “Políticas DEV.F”. Reembolsos. Únicamente serán aplicables reembolsos de las cantidades pagadas por el Usuario cuando los Servicios lo especifiquen. En caso de ser aplicables, dichos reembolsos se realizarán en la forma y plazo que indique DEV.F, conforme a las Políticas de Reembolso. Cancelaciones. El Usuario podrá cancelar los Servicios únicamente si los mismos así lo especifican, respetando los plazos de cancelación indicados por DEV.F en sus Políticas de Cancelación. Cambios. En caso de que DEV.F así lo especifique, el Usuario podrá solicitar cambios en los Servicios únicamente durante los plazos indicados, previa autorización expresa entre el Usuario y DEV.F. DEV.F informará en sus Políticas de Cambios cómo se aplicarán los pagos realizados previamente por el Usuario a dichos cambios. Devoluciones. Si por alguna razón imputable a DEV.F los Servicios fueran cancelados y DEV.F no pudiera ofrecer una alternativa en un plazo máximo de 45 días naturales posteriores a la fecha en la que deban iniciar los Servicios, el Usuario podrá optar por: (i) utilizar los pagos realizados como saldo a favor para la contratación de nuevos Servicios, o (ii) solicitar el reembolso del 100% de los Servicios contratados. Garantía de empleabilidad. Los Usuarios que estén inscritos en el “Programa Máster” contarán con la Garantía de Empleabilidad descrita en la sección “Políticas DEV.F” de estas políticas. Vigencia Los presentes T&C’s iniciarán su vigencia en la fecha de aceptación de los mismos a través del pago de la inscripción al programa y continuarán vigentes mientras exista una relación entre las Partes. Cesión El Usuario no podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivadas de los presentes T&C’s sin el previo consentimiento por escrito de DEV.F. Por su parte, DEV.F podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones de estos T&C’s, bastando una simple notificación al Usuario sobre tal circunstancia. Información Confidencial Información Confidencial: Cualquier información propiedad de DEV.F y/o sus filiales, subsidiarias y/o clientes, divulgada al Usuario en cualquier forma o medio (verbal, electrónica, visual, escrita, etc.), incluyendo, pero no limitado a, ideas, fórmulas, bases de datos, normas, artículos, estudios, folletos, publicaciones, manuales, sistemas, procedimientos, informes, reportes técnicos, minutas, know how, secretos industriales, patentes, derechos de autor, software, licencias, datos, invenciones, algoritmos, técnicas, procesos, planes y proyectos de mercadotecnia, publicidad, estrategias, pronósticos, información confidencial de terceros, listas de clientes, contactos, proveedores, planes de negocios, análisis de mercado, conocimiento de mercado o cualquier otra información técnica, económica, de negocios o de cualquier otra índole que sea propiedad de DEV.F, de sus filiales, subsidiarias y/o clientes o potenciales clientes, así como toda información relativa o relacionada con sus operaciones, desarrollo de negocios, productos, nuevos proyectos, finanzas, mercadotecnia, publicidad, promociones, logística, operaciones de canje promocionales o cualquier otra información cuya divulgación perjudique de forma alguna a DEV.F y/o a sus filiales, subsidiarias y/o clientes. (La “Información Confidencial”). El Usuario se obliga a no apoderarse, usar o explotar, directa o indirectamente, para beneficio propio o de terceros, ni a divulgar o revelar a terceros la Información Confidencial de DEV.F o de sus clientes a la cual haya tenido, tenga o vaya a tener acceso en el futuro. Asimismo, se obliga a tomar todas las medidas razonables para evitar cualquier difusión prohibida o uso indebido de la Información Confidencial. El Usuario reconoce expresamente que la Información Confidencial proporcionada por DEV.F puede constituir un Secreto Industrial, según el artículo 82 de la Ley de la Propiedad Industrial, por lo que se obliga a no revelar o difundir dicho Secreto Industrial y a regirse al respecto por el Título Tercero de la Ley de la Propiedad Industrial. Esto, sin perjuicio de las sanciones civiles y/o penales correspondientes por violación de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo el delito de revelación de secretos previsto en los artículos 210, 211, 211 bis y demás relativos del Código Penal Federal. El Usuario reconoce que la Información Confidencial proporcionada (pasada, presente y futura) es y seguirá siendo propiedad de DEV.F; por tanto, el Usuario no adquiere ningún derecho, licencia, propiedad o interés respecto de la misma para copiarla, venderla, usarla o disponer de ella de forma alguna. El Usuario será el único responsable de asegurar y mantener la confidencialidad y seguridad de la clave personal de su cuenta en la plataforma de DEV.F. El Usuario acepta no revelar su clave personal a terceros y será el único responsable por cualquier uso o acción derivada de la utilización de dicha clave. Asimismo, se compromete a notificar inmediatamente a DEV.F en caso de que su clave personal se haya perdido o sido robada. Ideas no Solicitadas DEV.F no busca ni acepta ideas no solicitadas, sugerencias o materiales relacionados, entre otros, al desarrollo, elaboración, mercadeo o proceso de nuestros productos y servicios. Al aceptar estos Términos se evita cualquier malentendido sobre propiedad intelectual con personas del público que envíen comentarios o ideas referentes a nuestros productos, servicios o conceptos. Por lo tanto, cualquier idea no solicitada podrá ser utilizada o no por DEV.F sin generar relación alguna con la persona que la envía. Incumplimiento En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones o de la legislación aplicable, DEV.F podrá suspender el acceso del Usuario a la Plataforma o eliminar su perfil, sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de DEV.F si la conducta del Usuario le genera un daño o perjuicio. El Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a DEV.F de cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento. Además, deberá resarcir a DEV.F todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo honorarios de abogados, así como cualquier indemnización que DEV.F deba pagar. Jurisdicción La Plataforma está disponible en línea independientemente de si está disponible en el país donde se encuentre el Usuario. DEV.F no garantiza, explícita o implícitamente, que la información y el material contenidos en la Plataforma (incluyendo actividades comerciales, productos o servicios) sean apropiados o estén disponibles en otras localidades. Algunos software de la Plataforma pueden estar sujetos a normas de exportación impuestas por el Gobierno de México, por lo que no pueden ser descargados, copiados, exportados o reexportados a un país que se encuentre bajo embargo del Gobierno Mexicano o en el cual la importación o descarga de dicho software esté restringida (“País Restringido”). Si el Usuario usa la Plataforma, garantiza y declara que no es ciudadano, residente ni se encuentra bajo el control de ningún País Restringido. Las leyes mexicanas regirán estos T&C’s. El Usuario acepta expresamente renunciar a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México en todos los asuntos relacionados con estos T&C’s. Otros DEV.F, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) cambiar este Aviso Legal, (ii) seguir y eliminar información proporcionada por los visitantes a la Plataforma, y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso. Si se determina que algún término, condición o disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválido o inaplicable, la validez y aplicación de las demás disposiciones no se verán afectadas. Este instrumento constituye un acuerdo completo entre el Usuario y DEV.F. Políticas DEV.F Los términos definidos y descritos con la primera letra en mayúscula (en singular o plural) tienen el mismo significado que se les atribuye en los presentes T&C’s. A. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS: El Usuario podrá solicitar a DEV.F la cancelación de los Servicios (realizar una “baja”) siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos: Para solicitar y hacer efectiva una baja, el Usuario deberá notificar a DEV.F a través del chat de asistencia en la plataforma de Campus, indicando el motivo de la solicitud. El Usuario deberá cumplir con la totalidad de las obligaciones de pago pendientes en el momento de la cancelación. DEV.F se reserva el derecho de quitar de forma inmediata el acceso a la plataforma en caso de adeudos. B. POLÍTICAS DE REEMBOLSO POR CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS: El Usuario podrá ser acreedor de un reembolso en porcentaje sobre el monto total de los servicios contratados, dependiendo del momento en que se solicite la baja: Dentro de los 7 días hábiles posteriores al primer pago: reembolso del 95%. Durante la primera semana del curso: reembolso del 90%. Después de la primera semana del módulo: reembolso del 70%. No habrá reembolso si se cancela después de comenzar el segundo módulo. C. POLÍTICAS DE CAMBIOS EN LOS SERVICIOS: Por causas de fuerza mayor, el Usuario y DEV.F podrán acordar cambios en los servicios bajo las siguientes condiciones: La suspensión de servicios se considerará una “Pausa”. Durante una “Pausa”, el Usuario mantendrá acceso al material educativo disponible hasta ese momento. El Usuario podrá solicitar una “Pausa” una vez, con reanudación dentro de 6 meses, manteniendo el precio original. Si la reanudación ocurre después de 6 meses, se aplicará el precio vigente al momento de la reanudación. D. GARANTÍA DE EMPLEABILIDAD: El Usuario podrá optar a la garantía de empleabilidad bajo los siguientes requisitos: Asistir al 80% de las clases en vivo. Entregar el 100% de los proyectos finales. Completar los perfiles en la plataforma. Asistir al menos a dos entrevistas con el “career coach”.