लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की मदद से, यह पता चलता है कि आपके स्टोर में लोगों की कितनी दिलचस्पी है. जैसे, कितने लोग कॉल करते हैं और कितने लोग मैप पर आपके स्टोर का दिशा-निर्देश पाने का अनुरोध कर रहे हैं. साथ ही, लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न का इस्तेमाल करके, यह समझा जा सकता है कि किन विज्ञापनों से आपके स्थानीय स्टोर पर ग्राहक आते हैं.
किसी ऐक्शन को स्टोर में हुए कन्वर्ज़न के तौर पर तब गिना जाता है, जब कोई उपयोगकर्ता आपके स्टोर के विज्ञापन से इंटरैक्ट करने के दौरान या उसके बाद, आपके स्टोर पर उपलब्ध कोई प्रॉडक्ट या सेवा खरीदने या उसके बारे में जानने के लिए, 'कॉल करें' या 'दिशा-निर्देश पाएं' बटन पर क्लिक करता है. उदाहरण के लिए, कोई उपयोगकर्ता “मेरे आस-पास कॉफ़ी” खोजता है और कॉफ़ी स्टोर के Search Network में दिखने वाले विज्ञापन पर क्लिक करता है. इसके बाद, वह उपयोगकर्ता न्यूयॉर्क में कॉफ़ी स्टोर की Business Profile पर जाता है और “दिशा-निर्देश पाएं” बटन पर क्लिक करता है. इस इंटरैक्शन यानी “दिशा-निर्देश पाएं” बटन पर क्लिक करने को स्टोर में हुए एक कन्वर्ज़न के तौर पर रिकॉर्ड किया जाएगा.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा कैसे काम करती है
- लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा का इस्तेमाल कैसे करें
- इस सुविधा के इस्तेमाल की ज़रूरी शर्तें
- इस सुविधा की उपलब्धता
- बिडिंग और कैंपेन टाइप
- सेट अप करने का तरीका
- लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न (एलएसी) के लक्ष्यों को जोड़ने के लिए, कैंपेन में एक साथ कई बदलाव करना
- रिपोर्टिंग
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा कैसे काम करती है
यहां एक उदाहरण दिया गया है, जिसमें बताया गया है कि “दिशा-निर्देश पाएं” बटन के लिए लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा कैसे काम करती है:
- किसी ग्राहक को अपने इलाके में आपके स्टोर का विज्ञापन दिखता है और वह उससे इंटरैक्ट करता है.
- ग्राहक आपके लोकल स्टोर पर जाने के लिए, “दिशा-निर्देश पाएं” बटन पर क्लिक करता है.
- ध्यान दें: ग्राहक आपके विज्ञापन में मौजूद “निर्देश” बटन पर क्लिक कर सकता है. ऐसा भी हो सकता है कि बाद में जब वह आपके स्टोर पर उपलब्ध प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी कोई जानकारी खोजे, तो ऑर्गैनिक सर्च से मिले नतीजे में मौजूद उस बटन पर क्लिक करे. लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न के लिए, डिफ़ॉल्ट क्लिक-थ्रू विंडो 30 दिनों की होती है. इसे कन्वर्ज़न लक्ष्य पेज पर जाकर देखा और उसमें बदलाव किया जा सकता है.
- इस इंटरैक्शन यानी “दिशा-निर्देश पाएं” बटन पर होने वाले क्लिक को स्टोर में हुए कन्वर्ज़न के तौर पर रिकॉर्ड किया जाता है.
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा का इस्तेमाल कैसे करें
- रिपोर्टिंग: लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की रिपोर्टिंग से यह जानकारी मिलती है कि किन कैंपेन, कीवर्ड, और डिवाइसों से आपके कारोबार में सबसे ज़्यादा लोकल यूज़र ऐक्टिविटी होती है.
- ऑप्टिमाइज़ेशन: स्मार्ट बिडिंग की रणनीतियों में लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न को लागू करके, ज़्यादा से ज़्यादा ग्राहकों को आपके स्थानीय कारोबार से इंटरैक्ट करने के लिए बढ़ावा मिलता है.
इस सुविधा के इस्तेमाल की ज़रूरी शर्तें
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा, विज्ञापन देने वाले उन सभी लोगों या कंपनियों के लिए उपलब्ध है जिनके पास चालू लोकेशन ऐसेट हैं. लोकेशन ऐसेट के बारे में ज़्यादा जानें.
इस सुविधा की उपलब्धता
ये लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न उपलब्ध हैं:
| लोकल ऐक्शन | ब्यौरा | रिपोर्टिंग के लिए उपलब्ध है | बिडिंग के लिए उपलब्ध है |
| 'दिशा-निर्देश पाएं' बटन पर क्लिक करना | यह मेट्रिक, आपके विज्ञापनों को देखने या उन पर क्लिक करने के दौरान या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी कोई जानकारी पाने के लिए, "निर्देश-निर्देश पाएं" बटन या “शुरू करें” (नेविगेशन) पर किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है. | हां | हां, सिर्फ़ परफ़ॉर्मेंस मैक्स और सर्च कैंपेन में |
| क्लिक टू कॉल | यह मेट्रिक, आपके विज्ञापनों को देखने या उन पर क्लिक करने के दौरान या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी किसी जानकारी के लिए, “कॉल करें” बटन पर किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है. | हां | हां, सिर्फ़ परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन में |
| वेबसाइट विज़िट करना | यह मेट्रिक, आपके विज्ञापनों को देखने या उन पर क्लिक करने के दौरान या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी किसी जानकारी के लिए, “वेबसाइट” पर किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है. | हां | नहीं |
| अन्य यूज़र ऐक्टिविटी | यह मेट्रिक, उपयोगकर्ता की अन्य कार्रवाइयों के लिए किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है. उदाहरण के लिए, आपके विज्ञापनों को देखने या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी किसी जानकारी के लिए, “जगह की जानकारी शेयर करें”, “सेव करें”, “फ़ोटो”, “ज़्यादा जानकारी”, “इस जगह को एक्सप्लोर करें” वगैरह पर किए गए क्लिक को. | हां | नहीं |
| 'ऑर्डर करें' (किसी खास वर्टिकल के लिए) बटन पर क्लिक करना |
यह मेट्रिक, आपके विज्ञापनों को देखने या उन पर क्लिक करने के दौरान या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी किसी जानकारी के लिए, “ऑर्डर करें” बटन पर किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है.
|
हां | नहीं |
| मेन्यू इंप्रेशन (किसी खास वर्टिकल के लिए) |
यह मेट्रिक, आपके विज्ञापनों को देखने या उन पर क्लिक करने के दौरान या बाद में आपके प्रॉडक्ट या सेवा से जुड़ी किसी जानकारी के लिए, मेन्यू पर किए गए क्लिक की संख्या को ट्रैक करती है.
|
हां | नहीं |
बिडिंग और कैंपेन टाइप
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न के लिए, इन कैंपेन टाइप से बिडिंग की जा सकती है:
- सर्च
- ध्यान दें: सर्च कैंपेन के लिए, सिर्फ़ "स्टोर में हुए कन्वर्ज़न - निर्देश" बिडिंग उपलब्ध है.
- परफ़ॉर्मेंस मैक्स
- स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन: ये कैंपेन सिर्फ़ ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ होते हैं. स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन के बारे में ज़्यादा जानें.
- ध्यान दें: अगर स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन लॉन्च करना है, तो इसके लिए स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, ये कैंपेन लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए लॉन्च किए जा सकते हैं.
- कई तरीकों से खरीदारी की सुविधा देने के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन: ये कैंपेन, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन, दोनों तरह के कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ होते हैं
- स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन: ये कैंपेन सिर्फ़ ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ होते हैं. स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन के बारे में ज़्यादा जानें.
स्मार्ट बिडिंग
अगर आपको कन्वर्ज़न वॉल्यूम या आरओएएस को बढ़ाना है, तो लोकल ऐक्शन के लिए स्मार्ट बिडिंग का इस्तेमाल करें. लोकल ऐक्शन के लिए स्मार्ट बिडिंग का इस्तेमाल करके, लोकल सिग्नल का फ़ायदा लिया जा सकता है. साथ ही, उन ग्राहकों का पता लगाया जा सकता है जो आपके स्टोर से जुड़ना चाहते हैं. लोकल ऐक्शन के लिए कोई वैल्यू सेट करें. इसके बाद, इन कन्वर्ज़न को चुनिंदा कैंपेन के लिए, बिड करने लायक कन्वर्ज़न में शामिल करें.
लोकल ऐक्शन के लिए स्मार्ट बिडिंग की सुविधा, इन कैंपेन टाइप और बिडिंग की रणनीतियों के साथ काम करती है:
| कैंपेन टाइप | बिडिंग की रणनीतियां |
| परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन |
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| सर्च कैंपेन |
|
सेट अप करने का तरीका
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की सुविधा अपने-आप सेट अप होने के लिए, पक्का करें कि आपकी लोकेशन ऐसेट सही तरीके से सेट अप और चालू की गई हों. ये ऐसेट चालू होने पर, Google Ads ज़रूरी कन्वर्ज़न लक्ष्य अपने-आप बना देगा. इनमें "क्लिक टू कॉल" और "लोकल ऐक्शन - दिशा-निर्देश" जैसे लक्ष्य शामिल हैं.
यहां इस प्रोसेस के चरणों के बारे में खास जानकारी दी गई है:
- अपने Google Ads खाते में लोकेशन ऐसेट सेट अप करें.
- लोकेशन ऐसेट चालू होने के बाद, यह ज़रूरी है कि आपके खाते को किसी लोकल ऐक्शन से जुड़े लक्ष्य के लिए कम से कम एक कन्वर्ज़न मिला हो. इसके बाद, लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न का लक्ष्य अपने-आप, Google पर होस्ट किए गए लक्ष्य के तौर पर सेट हो जाएगा.
- अगर लोकल ऐक्शन के लिए बिडिंग करनी है, तो उन्हें अपने परफ़ॉर्मेंस मैक्स और सर्च कैंपेन में कैंपेन-लेवल के लक्ष्य के तौर पर शामिल करें. खास तौर पर, कैंपेन के लिए सेट किए गए कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में ज़्यादा जानें.
लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न (एलएसी) के लक्ष्यों को जोड़ने के लिए, कैंपेन में एक साथ कई बदलाव करना
एक साथ कई बदलाव करने की सुविधा की मदद से, कैंपेन के साथ-साथ अपने खाते में एक बार में कई बदलाव किए जा सकते हैं. इस सेक्शन में, Google Ads खाते में एक से ज़्यादा कैंपेन चुनने और लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न (एलएसी) के लक्ष्यों को जोड़ने का तरीका बताया गया है.
निर्देश
- इसके लिए, Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- कैंपेन पर क्लिक करें.
- उन कैंपेन के बगल में मौजूद बॉक्स को चुनें जिनमें आपको लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न (एलएसी) के लक्ष्य जोड़ने हैं.
- टेबल के ऊपर मौजूद नीले बार में, बदलाव करें ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- कन्वर्ज़न लक्ष्यों को अपडेट करें चुनें.
- लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न (एलएसी) के वे लक्ष्य चुनें जिन्हें आपको जोड़ना है.
- उदाहरण के लिए, “लोकल ऐक्शन - दिशा-निर्देश” विकल्प जोड़ने के लिए, लक्ष्य जोड़ें चुनें. इसके बाद, दिशा-निर्देश पाएं चुनें.
- लागू करें पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.रिपोर्टिंग
लोकल ऐक्शन, Google Ads के “सभी कन्वर्ज़न” कॉलम में उपलब्ध होते हैं. Google Ads में, लोकल ऐक्शन कन्वर्ज़न की रिपोर्टिंग को इन तरीकों से देखा जा सकता है:
कन्वर्ज़न लक्ष्यों वाले पेज पर जाकर
- इसके लिए, अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, कन्वर्ज़न ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- खास जानकारी पर क्लिक करें.
- “कन्वर्ज़न ऐक्शन” टेबल के ऊपर, सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, सभी कन्वर्ज़न ऐक्शन देखें पर क्लिक करें.
- स्टोर में हुए कन्वर्ज़न की मेट्रिक को कन्वर्ज़न लेवल पर देखने के लिए, टेबल को "कन्वर्ज़न ऐक्शन" के हिसाब से फ़िल्टर किया जा सकता है.
पर क्लिक करें.कैंपेन की खास जानकारी देने वाले पेज पर जाकर
- इसके लिए, Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- कैंपेन पर क्लिक करें.
- टेबल में “सभी कन्वर्ज़न” कॉलम जोड़ें.
- कैंपेन लेवल पर लोकल ऐक्शन मेट्रिक देखने के लिए, टेबल को "कैंपेन सेगमेंट" के हिसाब से फ़िल्टर किया जा सकता है.
स्टोर की रिपोर्ट देखना
- इसके लिए, Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, अहम जानकारी और रिपोर्ट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- स्टोर पर क्लिक करें.
- ज़रूरी नहीं: अपनी रिपोर्ट में कॉलम जोड़ने या हटाने के लिए, टेबल के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद, कॉलम आइकॉन
पर क्लिक करें. कस्टम कॉलम के बारे में ज़्यादा जानें.
- ज़रूरी नहीं: अपनी रिपोर्ट में कॉलम जोड़ने या हटाने के लिए, टेबल के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद, कॉलम आइकॉन
पर क्लिक करें. इसी विषय से जुड़े कुछ लिंक
- स्टोर में होने वाली बिक्री के लक्ष्यों के लिए परफ़ॉर्मेंस मैक्स कैंपेन के बारे में जानकारी
- स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न के बारे में जानकारी
- खास तौर पर, कैंपेन के लिए सेट किए गए कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में जानकारी
- खाते के डिफ़ॉल्ट कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में जानकारी
- लोकेशन ऐसेट के बारे में जानकारी
- स्टोर रिपोर्ट देखने का तरीका
- जगह के हिसाब से परफ़ॉर्मेंस को मेज़र करने के बारे में जानकारी