Avoid duplicates

• Bug is not mentioned in the FAQ
• Bug is specific for Android only, for general issues / questions that apply to iOS and Android please raise them in the documentation repository
• Bug is not already reported in another issue

Describe the bug

Timeout bei Prüfung und daher keine aktuelle Risiko-Ermittlung

Ich habe ein ziemlich altes und etwas langsames Handy (Fairphone 2 mit Android 7) und ich habe die App da letzte Woche installiert und sie hat die ersten paar Tage auch gut funktioniert.
Nach fast einer Woche dauert die Risiko-Überprüfung allerdings so lange, dass sie abbricht.
Wenn ich die App öffne, sehe ich den "Prüfen"-Bildschirm. Dort steht, dass der Vorgang mehrere Minuten dauern kann.

Nach ca. einer Minute bricht der Vorgang aber ab mit der folgenden Fehlermeldung:

Einen Tag später war der Fehler immer noch da (er ist vollständig reproduzierbar bei mir) und die Risikoeinschätzung ist von grün auf unbekannt gesprungen:

Expected behaviour

Dass die Überprüfung lange dauert, ist wohl leider so. Mein Gerät ist halt langsam.
Aber ich würde mir wünschen, dass sie funktioniert.

Steps to reproduce the issue

Ich weiß nicht, ob sich das einfach reproduzieren lässt. Vielleicht:

1. Die App auf einem alten Handy installieren.
2. In einen Supermarkt gehen.
3. Status sollte grün sein.
4. An zwei Tagen in Folge durch einen vollen Hauptbahnhof laufen.
5. Prüfung läuft in einen Timeout.

Technical details

• Mobile device: Fairphone 2
• Android version: Android 7.1.2
• App version: 1.3.0

Possible Fix

Den Timeout verlängerne – vielleicht auf so zehn Minuten?

Additional context

Das könnte das gleiche Problem sein wie #809, aber das war mit einer älteren Version der App.

Ich benutze Fairphone Open OS mit microG statt Fairphone OS mit den originalen Google Apps.

Internal Tracking ID: EXPOSUREAPP-2863
Internal Tracking ID: EXPOSUREAPP-2893