Personaliza las cuentas de cliente

Simplifica la vida de los clientes

Permite a los clientes hacer seguimiento de sus puntos de fidelidad y escribir reseñas de los productos comprados usando su cuenta. ¿Trabajas con afiliados? Haz que inicien sesión en su panel de control para gestionar su cuenta y ver sus comisiones.

Utiliza las cuentas de cliente para destacar ofertas posventa que los compradores no puedan rechazar. Los usuarios también pueden acceder fácilmente a su lista de deseos para volver a los productos guardados, lo que facilita la conversión de una persona que simplemente está mirando en un cliente fiel.

Captura las preferencias de un cliente a partir de su perfil mediante formularios y encuestas, lo que facilita la personalización de su experiencia, la presentación de las ofertas adecuadas y el fortalecimiento de las relaciones.

Ofrece experiencias creativas y atractivas que requieran verificación de identidad e historial de pedidos. Tras iniciar sesión, los clientes pueden acceder a información como citas reservadas, contenido de cursos y archivos descargables.

Ofrece autoservicio a los clientes para reducir las solicitudes de ayuda y aumentar la satisfacción. Los clientes pueden iniciar sesión fácilmente para editar pedidos, ver el estado de las entregas e incluso gestionar devoluciones y cambios, sin que tengas que preocuparte de nada.

Genera ingresos predecibles y recurrentes con suscripciones que aumenten el valor del tiempo de vida del cliente. Permite a los clientes iniciar sesión para gestionar su suscripción, actualizar la información de sus entregas y ver los próximos pedidos.

Fomenta el compromiso y la afinidad de marca con programas de socios y fidelización. En su página de cuenta de cliente, los compradores pueden hacer seguimiento de sus puntos de fidelidad, canjearlos por recompensas y acceder a enlaces de referencia fácilmente.