Tilpas dine kundekonti

Gør livet lettere for kunderne

Lad kunderne følge deres loyalitetspoint og skrive anmeldelser af produkter købt via kontoen. Samarbejder du med affiliates? Få dem til at logge ind på et kontrolpanel for at administrere deres konto og se deres kommission.

Brug kundekonti til at fremhæve tilbud efter køb, som kunderne ikke kan modstå. De kan også nemt se deres ønskeseddel for at vende tilbage til gemte produkter, så det er nemt at gøre vindueskiggere til loyale kunder.

Registrer en kundes unikke præferencer fra vedkommendes profil ved hjælp af formularer og spørgeundersøgelser, så det er nemt at tilpasse kundens oplevelse, give de rette tilbud og styrke relationer.

Tilbyd kreative og engagerende oplevelser, der kræver verificeret identitet og ordrehistorik. Når kunderne er logget ind, kan de tilgå oplysninger såsom bookede aftaler, kursusindhold og filer, der kan downloades.

Fjern blokeringen af kunder med selvbetjeningsfunktioner for at reducere supporthenvendelser og forbedre tilfredsheden. Kunderne kan nemt logge ind for at redigere ordrer, se leveringsstatus og endda administrere returneringer og ombytninger, uden at du skal involveres.

Få en forudsigelig, fast indtægt med abonnementer, der giver en højere levetidsværdi pr. kunde. Lad kunderne logge ind for at administrere deres abonnement, opdatere deres leveringsoplysninger og se kommende ordrer.

Skab engagement og tilhørsforhold til brandet ved hjælp af loyalitetsprogrammer og medlemskaber. På kundens kontoside kan man nemt følge sine loyalitetspoint, indløse belønninger og tilgå henvisningslinks.