Tilpass kundekontoer

Gjør livet enklere for kundene

La kundene spore lojalitetspoeng og legge igjen omtaler for produkter kjøpt med kontoen deres. Har du samarbeidspartnere? Oppfordre dem til å logge på instrumentbordet for å administrere kontoen sin og se kommisjonen.

Bruk kundekontoer til å fremheve tilbud etter kjøp som kundene ikke kan motstå. Kundene kan også enkelt ta en titt på ønskelistene sine for å gå tilbake til lagrede produkter, noe som gjør det enkelt å omgjøre vindusshoppere til lojale kunder.

Fang opp en kundes unike preferanser fra profilen deres gjennom skjemaer og undersøkelser, noe som gjør det enkelt å tilpasse opplevelsen, gi de riktige tilbudene og styrke relasjonene.

Tilby kreative og engasjerende opplevelser som krever identitetsbekreftelse og bestillingshistorikk. Når kundene er logget på, kan de få tilgang til informasjon som bestilte avtaler, kursinnhold og nedlastbare filer.

Frigjør tid med selvbetjeningsfunksjoner for å redusere støtteforespørsler og øke tilfredsheten. Kunder kan enkelt logge på for å redigere bestillinger, se leveringsstatus og til og med administrere returer og bytter. Alt uten at du trenger å løfte en finger.

Generer forutsigbare, tilbakevendende inntekter med abonnementer som øker kundens livstidsverdi. La kundene logge på for å administrere abonnementet, oppdatere leveringsinformasjon og se kommende bestillinger.

Frem engasjement og merkevaretilhørighet gjennom lojalitets- og medlemsprogrammer. På kundekontosiden kan kundene enkelt spore lojalitetspoeng, løse inn belønninger og få tilgang til henvisningskoblinger.