Synctrack: Returns & Exchanges
Atende aos mais altos padrões de qualidade da Shopify nos quesitos velocidade, facilidade de uso e valor do lojista
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Solução tudo-em-um para devoluções/trocas para reduzir reembolsos: gestão automatizada de devoluções, crédito na loja, etc.
Está tendo problemas para converter devoluções em receita? Synctrack Returns & Exchange está aqui para ajudar você. Automatize aprovações e rejeições facilmente usando o fluxo de trabalho de devolução. Melhore a jornada de devolução do cliente e recupere vendas com um portal de devolução personalizado e uma resolução dinâmica de trocas em vez de reembolsos. Além disso, integre-se com mais de 100 logísticas e WMS, e sincronize facilmente todos os pedidos de devolução com os pedidos do Shopify para uma gestão centralizada. Economize tempo na gestão de devoluções hoje com nosso suporte via chat ao vivo 24/7!
- Fluxo de trabalho de devolução: automatize diferentes fluxos de devolução com base nas informações do produto e do pedido
- Portal de devoluções self-service e notificações por e-mail: para aumentar a fidelidade do cliente
- Incentive reembolsos com: créditos na loja, cartão-presente, código de desconto ou transferência bancária
- Integra-se perfeitamente com Shopify: sincronização automática do status das devoluções com Shopify
- Logística multi-integrada: Shiprocket, Shippo, Easypost, FedEx, Australia Post
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
Idiomas
inglês e japonês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Contas de clientes
- FedEx
- Shippo
- Easypost
- Shiprocket
- Australia Post
- Delhivery
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automáticas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Itens não retornáveis
- Janela de devolução
- Motivos das devoluções
- Em vários idiomas
- Etiquetas de frete
- Acompanhamento das devoluções
- Notificações por e-mail
- Branding personalizado
- Gestão de devoluções
- Atualizações de estoque
- Listas de bloqueio do cliente
- Análises
Etiquetas e embalagem
Gerenciamento de remessas
Preços
STARTER
Grátis
- Limitado a 10 pedidos de devolução/mês
- Conexão ilimitada com transportadoras
- Página/portal de devolução com marca
- Notificações por e-mail
- Etiquetas de devolução e método de envio
- Reembolsos e trocas básicos
- Política e janela de devolução
- Suporte via chat ao vivo 24/7
PROFESSIONAL
$11.99 /mês
ou $115.10/ano (economia de 20%)
30 pedidos de devolução/mês
- Todos os recursos do Free, além de
- Troca para variante diferente
- Reembolso para cartão-presente, código de desconto
- Reembolso para transferência bancária online
- Taxa de devolução/troca
- Subdomínio personalizado
- Multi-idioma
- Remover marca Synctrack
Avaliação gratuita de 7 dias
PREMIUM
$49.99 /mês
ou $479.90/ano (economia de 20%)
200 pedidos de devolução/mês
- Todos os recursos do Professional, além de
- Sincronização com Shopify - Gerencie devoluções em um só lugar
- Aprovação automática de pedidos de devolução
- Fluxo de trabalho de devolução baseado em condições
- Reembolso para crédito na loja
- Troca por outros produtos
- Crédito bônus para upsell de troca
- Desenvolvimento personalizado e CNAME
Avaliação gratuita de 7 dias
ENTERPRISE
$149 /mês
ou $1,438.99/ano (economia de 20%)
Pedidos ilimitados
- Acesso a todos os recursos atualizados
- Multi-loja: 2+ lojas
- Integre seu WMS preferido
- API e Webhook de devoluções
- Gerencie o acesso para os membros da sua equipe
- Integrações personalizadas
- Análises avançadas personalizadas
- Suporte dedicado para integração
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (115)
Great app and great team, not only it has many functionalities designed to make a return portal user friendly but also the level of integrations and custom codes that the team is able to provide is superior to none. We tried different return portals and this is simply the best. I can definitely recommend synctrack to anyone.
Thank you so much for your detailed and thoughtful review! 🎯
We’re delighted to hear that the app’s functionalities, user-friendly design, and seamless integrations have made such a positive impression. Knowing that it stands out among other return portals means a lot to us. Your recommendation of Synctrack truly makes our day! If there’s ever anything more we can do to assist, don’t hesitate to reach out. 🌟🤝
The team especially Kaylee and the developers she work along side with have provided outstanding support, far better than what I’ve experienced with many other apps. They’ve impressed me with their willingness to customise features to suit our needs, including hiding prices, adjusting text, and modifying buttons. I also appreciated that many features could be controlled and edited on our end without always needing to reach out to support unlike other apps where even the smallest changes require contacting the team.
The only reason we’re no longer using Synctrack is due to changes in our internal return and exchange processes, it has nothing to do with the app itself. I highly recommend Synctrack to any business looking for a reliable and flexible returns portal.
Thank you so much for this thoughtful and detailed review! 😊
We’re truly grateful for your kind words about Synctrack: Returns & Exchanges and especially appreciate the recognition of Kaylee and our development team’s efforts. 🙌💚
It means a lot to hear that our support and customizations stood out compared to other apps, and we’re glad the flexibility and control Synctrack offered made a difference for your store.
We completely understand that internal changes can lead to shifting tools — and we hope to welcome you back anytime in the future!
Thanks again for the high recommendation — wishing you continued success! 💼✨
Really nice app and great support & development team! We had a few minor customizations we wanted to tailor the tool to our business, and the team responded quickly and effectively. Now, we’re using Synctrack to handle a higher volume of returns and exchanges, and it’s working perfectly.
🎉 Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that Synctrack: Returns & Exchanges is helping your business manage a higher volume of returns smoothly. Our support and dev team loved working on those customizations for you — it's always rewarding to see the results in action. If you ever need anything else, we're just a message away. Thanks again for your trust! 🙌💙
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Synctrack
Ou acesse o portal de atendimento da empresaLançado
13 de março de 2023 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja
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Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional
-
Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, crédito na loja
-
Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, or coleções
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Editar pedidos
Informações de todos os pedidos, devoluções, or edições do pedido
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Visualizar e sincronizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões-presente
Cartões-presente
-
Editar crédito na loja
Contas de crédito na loja or transações da conta em crédito na loja
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Editar outros dados
Locais or regras de preço
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